Tag: persetujuan pelanggan

Salah satu prinsip utama GDPR adalah consent (persetujuan). Bisnis harus mendapatkan izin eksplisit dari pelanggan sebelum mengirim email marketing. Ini berarti tidak lagi boleh menggunakan kotak centang yang sudah tercentang secara default atau mengumpulkan email tanpa penjelasan yang jelas. ... Menurut Information Commissioner’s Office (ICO), persetujuan harus "bebas, spesifik, terinformasi, dan tidak ambigu." Selain itu, GDPR juga mewajibkan bisnis untuk memudahkan pelanggan menarik persetujuan (opt-out) kapan saja. Fitur unsubscribe harus mudah ditemukan di setiap