Manfaat CRM untuk Peningkatan Efisiensi Bisnis

CRM dan Manfaatnya bagi Bisnis Customer Relationship Management (CRM) adalah sebuah strategi dan sistem yang digunakan oleh perusahaan untuk mengelola hubungan dengan pelanggan mereka secara lebih baik. Dengan menggunakan CRM, perusahaan dapat menyimpan informasi pelanggan, melacak interaksi, serta ... memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan. CRM menjadi alat yang sangat berguna dalam menyusun strategi pemasaran dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Untuk lebih memahami pengertian CRM, Anda bisa merujuk pada Wikipedia tentang CRM. Manfaat CRM bagi bisnis sangatlah luas, salah satunya adalah
Read More