Perubahan Tren Konsumen dan Adaptasi Bisnis
Perubahan tren konsumen terus bergerak dinamis, memaksa pelaku bisnis untuk selalu waspada dan adaptif. Konsumen sekarang lebih peka terhadap nilai, keberlanjutan, dan pengalaman personal—bukan sekadar harga atau merek. Bisnis yang gagal membaca perubahan ini bisa tertinggal, sementara yang ... riwayat belanja, detail kecil ini bisa meningkatkan engagement. Contoh: Netflix sukses mempertahankan pengguna karena algoritma rekomendasinya yang hyper-personalized. Ketiga, omnichannel experience wajib diperhatikan. Konsumen ingin transisi mulus antara online-offline—misalnya, riset
Read More