
Chatbot Marketing dan Automasi Percakapan
mau ekspansi tanpa modal gede (data dari Drift). Chatbot juga mempercepat proses lead generation. Daripada minta pelanggan isi form panjang, bot bisa langsung ajukan pertanyaan penting dan langsung simpan datanya ke CRM. Cepat, praktis, dan mengurangi risiko pelanggan batal karena ribet (contoh ... (baca cara kerjanya di sini). Ini yang bikin bisa respons pertanyaan kayak "Saya mau refund" dan "Gimana cara minta pengembalian uang?" dengan jawaban sama. Integrasi dengan CRM atau database juga krusial. Contoh: SaaS seperti Zendesk atau HubSpot bikin chatbot bisa akses
Read More